1. Identificação da empresa
A Credh é operada pela Olimou Tecnologia e Software Ltda, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 20.388.347/0001-60, com endereço na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, Pavimento 15, São Paulo/SP, CEP 01310-200, Brasil.
Para contato, suporte ou dúvidas sobre estes Termos, utilize o e-mail suporte@olimou.com.
2. Natureza da plataforma e ausência de atuação financeira
A Olimou é uma empresa de tecnologia e software. A Credh é uma plataforma de software para organização, gestão e acompanhamento de operações relacionadas a crédito.
A Olimou não é instituição financeira, banco, correspondente bancário, agente de crédito, seguradora ou intermediadora financeira. A Olimou não concede crédito, não realiza análise financeira para aprovação de crédito e não possui influência sobre decisões de bancos, financeiras, parceiros ou terceiros.
O uso da Credh não garante aprovação, melhoria, concessão, renegociação, aumento de limite, redução de taxa ou obtenção de crédito. Decisões relacionadas a crédito, financiamento, propostas, taxas, limites, aprovação ou reprovação são de responsabilidade exclusiva das instituições financeiras, parceiros, empresas contratantes ou agentes envolvidos em cada operação.
3. Aceitação dos Termos
Ao acessar a landing, solicitar contato, contratar, testar ou utilizar a Credh, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, bem como com a Política de Privacidade disponível em /privacidade/.
Se você estiver utilizando a Credh em nome de uma empresa, declara possuir autorização para aceitar estes Termos em nome dessa organização.
4. Uso permitido
A Credh deve ser utilizada para fins lícitos, relacionados à organização operacional de clientes, documentos, propostas, etapas, pendências, comunicação e acompanhamento de processos internos das empresas contratantes.
É proibido utilizar a plataforma para violar leis, infringir direitos de terceiros, inserir informações falsas ou ilícitas, tentar acessar ambientes sem autorização, comprometer a segurança do sistema ou utilizar a Credh de forma incompatível com sua finalidade.
5. Responsabilidades dos usuários e empresas contratantes
Usuários e empresas contratantes são responsáveis pela veracidade, legalidade, atualização e autorização de uso dos dados inseridos na Credh, incluindo dados de clientes, documentos, propostas e informações operacionais.
Cada usuário deve manter suas credenciais protegidas, utilizar permissões adequadas, respeitar direitos de titulares de dados e observar a legislação aplicável, incluindo normas de proteção de dados, consumidor, sigilo e confidencialidade.
6. Planos, contratação e disponibilidade
Condições comerciais, planos, valores, recursos incluídos, limites de usuários e formas de pagamento poderão ser apresentados em proposta comercial, contrato específico ou página de preços vigente.
A Olimou busca manter a Credh disponível e segura, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Poderão ocorrer indisponibilidades decorrentes de manutenção, atualizações, incidentes técnicos, serviços de terceiros, caso fortuito ou força maior.
7. Propriedade intelectual
A Credh, suas marcas, interfaces, textos, imagens, códigos, fluxos, layouts, componentes, documentação e demais elementos são protegidos por direitos de propriedade intelectual da Olimou ou de seus licenciantes.
Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário ou à empresa contratante, concedendo apenas uma autorização limitada de uso, conforme condições contratadas.
8. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado à Credh observará a Política de Privacidade e a legislação aplicável. Empresas contratantes devem garantir que possuem base legal e autorização adequada para inserir e tratar dados pessoais na plataforma.
9. Limitação de responsabilidade
A Olimou não se responsabiliza por decisões de crédito, resultados comerciais, atos de instituições financeiras, correspondentes, parceiros, usuários, empresas contratantes ou terceiros que utilizem informações organizadas na Credh.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade da Olimou limita-se aos danos diretos comprovadamente causados por falha atribuível à Olimou, excluídos lucros cessantes, perdas indiretas, danos reputacionais, perda de oportunidade, decisões financeiras ou consequências derivadas de informações inseridas por usuários ou terceiros.
10. Alterações, suspensão e encerramento
A Olimou poderá atualizar a Credh, alterar funcionalidades, corrigir falhas, modificar estes Termos ou suspender acessos quando houver uso indevido, risco à segurança, inadimplência, exigência legal ou descumprimento contratual.
A versão vigente destes Termos estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de última atualização.
11. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro competente definido em contrato específico ou, na ausência de previsão contratual, conforme as regras da legislação brasileira aplicável.